A eleição acabou, e muita gente ficou chocada com o resultado. "Como assim? No meu feed, todo mundo pensava igual a mim." Pois é. Você não estava vendo o país. Você estava vendo a sua bolha. No final, eu te mostro como furar ela.
O feed não é uma fila
Seu feed não mostra as coisas na ordem em que foram postadas. Toda vez que você abre o app, existem milhares de posts possíveis. E um algoritmo dá uma nota pra cada um: qual a chance de você curtir, comentar, compartilhar ou assistir até o fim. Só os de nota mais alta chegam até você.
Cada toque é um voto
E de onde vem essa nota? De você. Cada curtida, cada comentário, até os segundos que você ficou parado num vídeo, tudo vira sinal. O algoritmo também compara você com pessoas parecidas: se quem pensa como você gostou de um post, ele aposta que você vai gostar também.
O ciclo
Aí começa o ciclo. Ele te mostra o que você engaja. Você engaja de novo. Ele te mostra mais do mesmo. Num estudo com usuários do Facebook na eleição americana, metade do conteúdo vinha de fontes que pensavam igual à pessoa. Do outro lado, só uns quinze por cento.
A raiva paga mais
E tem um detalhe pior. Pesquisadores analisaram quase três milhões de posts. Cada palavra atacando o lado adversário aumentava em sessenta e sete por cento a chance de compartilhamento. Raiva dá engajamento, e o algoritmo aprende isso. Resultado: você quase não vê o vizinho que pensa diferente e conversa numa boa. Você vê a versão mais barulhenta e extrema do outro lado.
A culpa não é só da máquina
Mas calma, o algoritmo não faz isso sozinho. No mesmo estudo do Facebook, reduziram o conteúdo da bolha de milhares de pessoas por três meses, e as opiniões praticamente não mudaram. Quem a gente segue, quem a gente bloqueia, o que a gente clica: a bolha a gente constrói junto com ele. Cada um vive na sua própria nação feliz, onde todo mundo concorda com você.
Então, como furar? Siga de propósito alguém sensato que pensa diferente de você. Não interaja com post de raiva, nem pra xingar, porque xingar também é engajamento. E de vez em quando, troque pro feed de quem você segue, em ordem de postagem. E aí: o seu feed mostra o outro lado? Comenta aqui. Manda pra quem tem certeza que todo mundo pensa igual, e me segue pro próximo mecanismo.
